よくある質問

Q：本当に無料で引き取っていただけるのでしょうか？

A：はい、対象品目は、無料でお引取りさせていただいております。

Q：破損していたり汚れていても問題ありませんか？

A：はい、よほどの汚れや危険な破損状態ではない限りお引取りいたします。

Q：直接持ち込みしてもかまいませんか？

A：スタッフがいる時間帯に持ち込みいただければ、お引取り可能ですので、事前にご連絡いただければ日時調整させていただきます。

Q：たくさんあるので回収に来てもらうことは可能ですか？

A：はい、お住まいの地域によっては、お引取りにお伺いすることも可能です。

　　遺品回収や引っ越しに伴う回収などのご相談をいただくこともございます。

　　まずは、お問い合わせください。

Q：宅配便で送った場合、返送されることはありますか？

A：いいえ、皆さまから寄付頂いたお品物はすべて活用させていただきますので、ご返送することはございません。

Q：回収した品物はどうなるのですか？

A：国内や東南アジアなど海外の児童施設などに提供を行っています。
　　家電製品などは、資源としてリサイクルも行っています。

Q：個人情報が心配なので、匿名でもかまわないでしょうか？

A：はい、匿名でも大丈夫です。個人情報については、法律に基づき適正に管理、破棄しておりますが、お品物を寄付していただくにあたり必要な情報ではありませんので、匿名または無記名でも問題ありません。
宅配便で発送頂く際に匿名希望の場合は、送り主欄に発送先と同じ「子ども支援センター」とご記入ください。

Q：現金を寄付できますか？

A：はい、現金の寄付も受け付けております。
子ども支援センターはボランティアで運営しておりますので、現金での寄付は物品の梱包や配送料などの費用に充当できるため、とても助かります。
子どもの貧困支援のため、少しでもご協力いただけますと幸いです。